พนักงานของ Deliveroo ในสิงคโปร์ได้รับความช่วยเหลือด้านงานและค่าจ้างจาก NTUC หลังจากที่บริษัทออกจากตลาดในวันที่ 4 มีนาคม (ภาพ: Yahoo News Singapore)
Deliveroo ประกาศปิดตัวในสิงคโปร์ในช่วงปลายเดือนกุมภาพันธ์ โดยยุติการดำเนินงานในวันที่ 4 มีนาคม 2026 หลังจากดำเนินงานมานานกว่า 10 ปี การปิดตัวส่งผลกระทบต่อพนักงานทั้งหมด รวมถึงพนักงานธุรการ, การดำเนินงาน, การขาย, การตลาด, IT และพนักงานส่งอาหาร
พนักงานประมาณ 70 ตำแหน่งในฝ่ายปฏิบัติการและฝ่ายสนับสนุนได้รับผลกระทบ ซึ่งหลายคนรายงานว่า ตกใจถึงแม้จะมีข่าวลือ การถอนตัวของแพลตฟอร์มทำให้พนักงานส่งอาหารและพนักงานในสำนักงานต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับค่าจ้างที่ค้างชำระและการเปลี่ยนงาน
NTUC และสหภาพที่เกี่ยวข้อง ได้ดำเนินการทันทีเพื่อช่วยเหลือผู้ที่ได้รับผลกระทบ รวมถึงสหภาพแรงงานสำหรับผู้ปฏิบัติงานทั่วไปและสินค้า (SMMWU) และสถาบันการจ้างงานและการสร้างความสามารถของ NTUC (e2i) การประชุมสรุปผลร่วมกันเมื่อวันที่ 5 มีนาคม ให้คำแนะนำด้านอาชีพและการสนับสนุนการหางาน
ผู้ฝึกสอนอาชีพจาก e2i ของ NTUC ให้ความช่วยเหลือในการจัดหางาน คำแนะนำด้านการฝึกอบรม และคำแนะนำเกี่ยวกับโครงการต่างๆ เช่น สภาพแวดล้อมการทำงานในอนาคต (SkillsFuture Jobseeker Support Scheme) สมาชิกของ SMMWU ได้รับการสนับสนุนผ่านโครงการของ NTUC รวมถึงโครงการช่วยเหลือการฝึกอบรมของสหภาพ (UTAP) และการประกันภัยกลุ่ม
สำหรับพนักงานส่งอาหาร สมาคมนักกีฬาการส่งอาหารแห่งชาติ (NDCA) ได้ร่วมมือกับ Deliveroo เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานจะได้รับค่าตอบแทน, สิทธิประโยชน์ และเงินสมทบ CPF อย่างทันท่วงที พนักงานจะต้องได้รับค่าตอบแทนจากการทำงานตั้งแต่ 16–28 กุมภาพันธ์ภายใน 2 วันนับจาก 5 มีนาคม และค่าตอบแทนตั้งแต่ 1–4 มีนาคม ภายในวันที่ 10 มีนาคม 2026
NDCA ยังช่วยให้พนักงานสามารถเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่น เช่น Grab และ Foodpanda รวมถึงการให้ความช่วยเหลือในการเริ่มต้นใช้งานสำหรับผู้ที่เคยไม่สามารถเข้าร่วมได้ ซึ่งรวมถึงคำแนะนำและการช่วยเหลือในการรักษาผลประโยชน์
พนักงานเดิมของ Deliveroo ได้รับการสนับสนุนให้สำรวจการพัฒนาทักษะ, การหางานใหม่ และการให้คำปรึกษาด้านอาชีพผ่านทรัพยากรของ NTUC หลายคนจากทีมงานเดิมกำลังพิจารณาที่จะทำงานในภาคอื่นหรือเส้นทางอาชีพอื่น
NTUC เน้นย้ำว่าการตอบสนองอย่างรวดเร็วมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานจะได้รับทั้งค่าตอบแทนที่ค้างชำระและสนับสนุนด้านอาชีพ ลดผลกระทบที่เกิดจาก การลาออกจากตลาดในสิงคโปร์ของ Deliveroo
