Người lao động của Deliveroo ở Singapore nhận được hỗ trợ việc làm và lương từ NTUC sau khi công ty ngừng hoạt động vào ngày 4 tháng 3. (Hình ảnh: Yahoo News Singapore)
Deliveroo đã thông báo về việc đóng cửa tại Singapore vào cuối tháng 2, ngừng hoạt động vào ngày 4 tháng 3 năm 2026 sau hơn một thập kỷ hoạt động trên thị trường. Việc đóng cửa đã ảnh hưởng đến tất cả nhân viên, bao gồm nhân viên hành chính, hoạt động, bán hàng, marketing, IT và người giao hàng.
Khoảng 70 nhân viên hoạt động và hỗ trợ đã bị ảnh hưởng, nhiều người được cho là bị sốc bất ngờ về việc rời khỏi thị trường. Việc rút lui của nền tảng đã khiến người giao hàng và nhân viên văn phòng cần sự hỗ trợ trong việc thanh toán và chuyển đổi công việc.
NTUC và các công đoàn liên kết đã nhanh chóng hành động để hỗ trợ những người lao động bị ảnh hưởng, bao gồm cả Liên đoàn Công nhân Thủ công và Thương mại Singapore (SMMWU) và Viện Việc làm và Khả năng của NTUC (e2i). Một buổi họp báo chung vào ngày 5 tháng 3 cung cấp hướng dẫn nghề nghiệp và hỗ trợ tìm việc.
Các huấn luyện viên nghề nghiệp từ e2i của NTUC đã cung cấp hỗ trợ tìm việc, lời khuyên về đào tạo và hướng dẫn về các chương trình như Kế hoạch Hỗ trợ Tìm việc SkillsFuture. Các thành viên của SMMWU đã nhận được sự hỗ trợ thông qua các sáng kiến của NTUC, bao gồm cả Chương trình Hỗ trợ Đào tạo của Liên đoàn (UTAP) và bảo hiểm nhóm.
Đối với các tài xế giao hàng, Hiệp hội Nhà cung cấp Giao hàng Quốc gia (NDCA) đã hợp tác với Deliveroo để đảm bảo thanh toán kịp thời thu nhập, thưởng và đóng góp CPF. Các tài xế sẽ nhận thanh toán cho công việc từ ngày 16–28 tháng 2 trong vòng 2 ngày kể từ ngày 5 tháng 3, và thu nhập từ ngày 1–4 tháng 3 vào ngày 10 tháng 3 năm 2026.
NDCA cũng giúp các tài xế chuyển sang các nền tảng khác như Grab và Foodpanda, bao gồm hỗ trợ đăng ký cho những người trước đây không thể tham gia. Điều này bao gồm lời khuyên và hỗ trợ để duy trì thu nhập.
Các nhân viên cũ của Deliveroo được khuyến khích tìm kiếm cơ hội nâng cao kỹ năng, tìm kiếm việc làm khác và được tư vấn nghề nghiệp thông qua các nguồn lực của NTUC. Nhiều nhân viên cũ trong bộ phận vận hành hiện đang xem xét các vị trí trong các lĩnh vực khác hoặc các con đường nghề nghiệp khác.
NTUC nhấn mạnh rằng phản ứng nhanh chóng nhằm đảm bảo người lao động nhận được cả thu nhập còn nợ và hỗ trợ nghề nghiệp, giảm thiểu sự gián đoạn do sự rời khỏi Singapore của Deliveroo.
